集團化應(yīng)用解決方案
一、集團化應(yīng)用客戶特征
集團化應(yīng)用解決方案主要面向大型企業(yè)集團和具備垂直管理要求的政府機關(guān),具備如下特點:
(1) 機構(gòu)龐大、下屬單位較多且層次復(fù)雜,各下屬單位可能分布在全國各地或世界各地;(2) 各下屬單位幾乎都設(shè)有獨立的檔案管理機構(gòu),可獨立負(fù)責(zé)本單位的檔案收集、管理、存儲和利用;
(3) 集團總部具有對下屬單位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé),負(fù)責(zé)相關(guān)檔案管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)則的制定;
(4) 檔案管理規(guī)則是以共性為主。各下屬單位由于業(yè)務(wù)重點不同,所以在檔案管理重點和管理特性方面存在差異;
(5) 集團總部應(yīng)按照檔案管理要求,將下屬單位的檔案信息進行匯總,供全集團所利用;
(6) 集團總部與各下屬單位在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息化模式及系統(tǒng)維護方面存在差異,因此在系統(tǒng)部署時,應(yīng)遵循集中式、分布式、集中加分布式的部署原則;
(7) 具備良好的網(wǎng)絡(luò),集團總部與下屬單位通過專網(wǎng)或VPN進行連接;
(8) 應(yīng)用范圍廣,注冊用戶和并發(fā)用戶數(shù)量多,對系統(tǒng)性能要求較高。
對于集團化用戶,檔案信息化的戰(zhàn)略定位及終極目標(biāo)應(yīng)是知識管理,應(yīng)將檔案信息化納入集團整體規(guī)劃中,以統(tǒng)一技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、分步實施,適應(yīng)集中式、分布式、集中加分布式的不同部署模式,構(gòu)建全集團的信息采集平臺、檔案管理基礎(chǔ)平臺、檔案知識采集平臺和應(yīng)用平臺。實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一、遠程業(yè)務(wù)的督導(dǎo)、信息資源的優(yōu)化、全方位檔案知識的服務(wù)等目標(biāo),使檔案管理方式由信息管理向知識管理轉(zhuǎn)變。
二、系統(tǒng)部署模式
集團化應(yīng)用解決方案部署方式根據(jù)下屬單位的實際情況應(yīng)主要考慮以下三點:
1、集團總部和下屬單位的網(wǎng)絡(luò)連接情況;
2、下屬單位對系統(tǒng)的維護能力;
3、由于集團總部和下屬單位的資產(chǎn)、權(quán)益不同,所以信息披露程度和檔案管理模式也存在著差異。根據(jù)不同的情況,一般有以下幾種部署方式:
1)大集中部署方式
該部署方式的特點是集團總部成為管理中心、維護中心和數(shù)據(jù)中心,即將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器等全部部署在總部,下屬單位通過專網(wǎng)或VPN來訪問總部。此種部署方式適用于網(wǎng)絡(luò)連接良好、下屬單位對系統(tǒng)維護能力較弱,集團總部對下屬單位的人、財、物有統(tǒng)一管理權(quán)限和要求的情況。
2)分布式部署方式
該部署方式是集團總部和下屬單位分別獨立的部署本單位系統(tǒng)。建成若干個管理中心、維護中心和數(shù)據(jù)中心,下屬單位根據(jù)集團的統(tǒng)一要求將相關(guān)信息匯總、移交后,在集團總部集中形成數(shù)據(jù)中心。這種部署方式適用于網(wǎng)絡(luò)連接情況較差、下屬單位較多且維護和管理能力較強,集團總部與下屬單位不適合完全集中管理的情況。
3)混合式部署方式
混合式部署方式是指一部分具備較大集中管理模式的機構(gòu),采用大集中的管理模式,而其它機構(gòu)則采用分布式進行獨立部署,獨立匯總、移交檔案信息后,在集團總部形成數(shù)據(jù)中心。
(1) 信息采集平臺:它是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺,也是檔案信息資源建設(shè)的基礎(chǔ)平臺,更是整個平臺對外提供檔案知識服務(wù)的初始源泉,主要從各種數(shù)據(jù)源(包括:互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、文件系統(tǒng)、內(nèi)部其他系統(tǒng)及獨立信息源)進行信息采集;
(2) 檔案管理基礎(chǔ)平臺:它是檔案工作的IT支撐平臺,可實現(xiàn)全集團檔案的收集、管理、存儲和利用,也可實現(xiàn)集團總部對下屬單位檔案業(yè)務(wù)工作的管控,是“集團”對外宣傳的窗口和對內(nèi)教育的基地;
(3) 知識采集平臺:它是檔案知識應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺,是整個平臺系統(tǒng)對外提供檔案知識服務(wù)的源泉。通過分布式采集系統(tǒng),從集中式和分布式綜合檔案管理系統(tǒng)中采集檔案知識,然后對各類檔案知識進行整合和挖掘,分析、構(gòu)建檔案知識數(shù)據(jù)庫,為檔案知識應(yīng)用平臺提供應(yīng)用基礎(chǔ);
(4) 知識應(yīng)用平臺:包括知識學(xué)習(xí)平臺、知識分析平臺、知識協(xié)作平臺、個性化知識平臺、知識管理和服務(wù)平臺。
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